Gruppenleitung: Umgang mit Beschwerden
Umgang mit Beschwerden
Dauer
4 Stunden
Zusätzliche Informationen
Diese Fortbildung für Gruppenleitungen der JHW-Kitas setzt den Schwerpunkt auf das Thema „Team-Leitung: Umgang mit Beschwerden“. Dozentin ist Sonja Saad.
- Wie gehe ich mit Beschwerden aus dem Team oder von Eltern um?
- Wann hole ich die Kita-Leitung mit ins Boot?
- Was prägt mich und wie möchte ich als Führungskraft erscheinen?
Gerne können Sie vorab Fragen zu diesem Themenbereich per Mail an folgende Adresse einreichen: andrea.munding@akademie-freiburg.de
