Zusätzlich zur Klärung der Sachfragen wird angestrebt, die Beteiligten auf der emotionalen Ebene zu einem gegenseitigen Verständnis zu führen. So können Win-Win-Lösungen auf Augenhöhe entwickelt werden, mit denen sich alle Konfliktparteien identifizieren können.Von grundlegender Bedeutung in diesem Prozess sind die Prinzipien der

•  Allparteilichkeit
•  Ergebnisoffenheit
•  Vertraulichkeit und
•  Freiwilligkeit

Eine klare Gliederung des gesamten Mediationsverfahrens unterstützt die Begleitung der Beteiligten bei der Konfliktlösung. Mediation trägt dazu bei, Streitigkeiten frühzeitig ohne Gerichtsverfahren beizulegen.

Mediation ist ein lösungs- und ressourcenorientiertes Verfahren. Sie eignet sich für Fach- und Führungskräfte, die in ihrem beruflichen (und auch privaten) Umfeld mit (Mitarbeiter-)konflikten konfrontiert sind und diese konstruktiv und selbstverantwortlich lösen wollen.

Wesentliche Anwendungsgebiete der Mediation sind Familienmediation, Trennungs- und Scheidungsmediation, Erbschaftsmediation, Mediation in Gruppen und Teams, Mediation in Unternehmen, Mediation in Schulen, Nachbarschaftsmediation, interkulturelle Mediation und Umweltmediation.

Die genannten Anwendungsgebiete stellen vielfältige Anforderungen an eine umfassende Qualifikation der Mediatorin/des Mediators. Durch das multidisziplinäre Ausbildungsteam (Juristin, Diplom-Betriebswirtin (FH), Diplom-Psychologe) werden alle theoretischen und praktischen Aspekte der Mediation umfassend vermittelt.

Das Bundesgesetzblatt zur Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung – ZMediatAusbV) finden Sie hier.

Inhalte

• Rechtliche und psychologische Grundlagen der Mediation

• Abgrenzung der Mediation zu streitigen Verfahren

• Unterschiedliche Settings und Anwendungsgebiete

• Prinzipien, Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation

• Konfliktkompetenz und Verhandlungsführung

• Gesprächsführung und Kommunikationstechniken

• Erfassung wesentlicher Bedürfnisse und Zielsetzungen

• Erlernen kreativer Methoden zur Problem- und Konfliktlösung

• Umgang mit Blockaden und Konflikt-Eskalationen

• Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis

Ziele

Ziel der Mediationsausbildung an der Akademie ist es, ein umfassendes professionelles Konfliktverständnis zu entwickeln und sich mit eigenen Haltungen und Einstellungen auseinanderzusetzen. Im Rahmen der Ausbildung werden sowohl die Sachebene und die juristische Einbettung des Mediationsverfahrens als auch die emotionale Seite von Konflikten ausführlich erarbeitet. Die Teilnehmer/innen erlernen mediative Techniken und Methoden und können diese in ihren Berufsalltag integrieren oder als selbständige Mediator/innen anwenden.

Die Ausbildung entspricht den gesetzlichen Vorgaben und Ausbildungsinhalten nach § 5 Mediationsgesetz für den zertifizierten Mediator (ZMediatAusbV) und den Standards des Grundlagenkurses des Bundesverbandes Mediation (BM).

Methoden

Zur Vermittlung der Ausbildungsinhalte werden vielfältige und interdisziplinäre Methoden verwendet, wie Kurzvorträge, Gruppenarbeit, Demonstrationen, Rollenspiele, Feedback, Fallbeispiele, Übungen, Supervision und Selbsterfahrung.

Ein Skript begleitet die Ausbildung, Fotoprotokolle jedes einzelnen Moduls erleichtern die Vor- und Nachbereitung der Inhalte. Literaturempfehlungen zum Selbststudium werden gegeben. Zur Vertiefung der Ausbildungsinhalte werden Peer-Gruppen gebildet, deren Arbeit in der Ausbildung gemeinsam reflektiert und begleitet wird.

Das Ausbildungsteam begleitet die Teilnehmenden zudem auch in Einzelgesprächen durch Feedback hinsichtlich des eigenen Konfliktverhaltens.

Zum Weiterlesen

Carolin Cordier, Sonja Saad: Gastbeitrag Spektrum der Mediation  mehr

Carolin Cordier, Sonja Saad: Krisen sind normal   mehr

Carolin Cordier, Wolfgang Jaede: Gastbeitrag Badische Zeitung  mehr

Wolfgang Jaede: In der Krise wachsen  mehr  (https://www.die-mediation.de)

Zum Weiterhören

Carolin Cordier zu Gast bei Violaine Frey: Podcast